各位甘肃省高考考生：
为做好2020年西北民族大学航空服务艺术与管理专业在甘肃省的招生工作，根据甘肃省教育考试院《关于做好2020年甘肃省普通高等学校招生航空服务艺术与管理专业统一考试工作的通知》（甘教考院[2019]159号）文件精神，现将学校该专业招生工作事宜，公告如下：
一、专业介绍
航空服务艺术与管理专业，属艺术学学科门类，标准学制四年，授艺术学学士学位，学校2020年首次招生。
（一）培养目标
本专业培养德、智、体、美、劳全面发展，具有较高的思想政治素质、文化艺术素质、良好形象气质和职业素养，掌握航空服务学、旅游学、管理学的基础理论和基本知识，了解航空业有关的政策和法规，熟悉国内外航空服务业务流程和要求，掌握航空服务和管理的基本技能，具备较高外语水平、沟通协调能力和灵活应变能力，具有良好的服务意识，能够从事航空服务与管理、旅游服务与管理及相关行业工作的应用型人才。
（二）核心课程
政治经济学、管理学、美学原理、艺术概论、播音主持、音乐美学、舞蹈概论、旅游学概论、民航概论、民航服务礼仪、民航服务英语、民航客舱设备与管理、民航客舱服务与管理、民航客舱安全管理等。
（三）教学条件
“全景式模拟”实训教学环境。建有融教育教学、技能实训和应急事件处理的一体化仿真模拟训练舱、民航乘务员在线学习中心（CBT实训室）、形体训练室、形象塑造室、飞机模型展厅等教学实训基地。
二、报考条件
凡符合2020年全国各省（自治区）普通高校招生报名工作相关规定，且达到以下条件的各科类考生，均须参加甘肃省普通高等学校招生航空服务艺术与管理专业统一考试，方可报考：
（一）五官端正，体形匀称，身体裸露部位无明显疤痕、无纹身，无明显的“O”型或“X”型腿。
（二）男性净身高175cm～185cm，体重(kg)=[身高(cm)-105]*(1±10%)；女性净身高162cm～175cm，体重(kg)=[身高(cm)-110]*(1±10%)
（三）无色盲、色弱、斜视，单侧耳语听力不低于5米。
（四）法定年龄不超过二十周岁，即2000年1月1日以后出生。
三、报考方式
航空服务艺术与管理专业考生须分别参加全国普通高校招生文化课考试和航空服务统考。
（一）文化课考试报名要求
凡符合普通高校招生报考条件的考生，均可参加航空服务艺术与管理专业报名。报考航空服务艺术与管理专业的考生须先办理高考文化课考试报名手续，在高考文化课报名时报考科类要选择为“艺术文”或“艺术理”考生。因2020年高考报名已经结束，有意参加此次考试的考生可于2020年1月2日至10日到高考报名所在地县（区）教育考试招生机构修改本人报考科类或补报名。
（二）专业统考报名方式及时间
航空服务统考采用网上报名、网上缴费、网上打印《报名登记表》、网上进行考务安排等。具体时间如下：2020年3月9日8:00至3月20日18:00，考生登录甘肃省教育考试院网站（http://www.ganseea.cn或http://art.ganseea.cn），根据网站提示进行报名并在线缴费。考生报名并缴费成功后，3月25日起可登录甘肃省教育考试院网站打印《报名登记表》。
（三）专业统考网上报名要求
1.考生应在规定时间内登录甘肃省教育考试院网站进行报名，报名时间截止后不再安排补报。
2.考生在网上报名且完成缴费确认后视为报名成功，未缴费确认的，视为报名无效；网上报名且缴费成功，无论何种原因不参加考试的，不退还报名费。考生未报名或报名无效不得参加考试。
3.面试次序安排在报名结束后由计算机随机生成，与报名先后顺序无关。
（四）考试时间及地点
考试时间为2020年4月3日-7日，地点在西北民族大学西北新村校区。
（五）专业统考考试内容及分值
航空服务统考的考试科目、内容、分值及要求等按《2020年甘肃省普通高校招生航空服务艺术与管理专业统一考试大纲》（见附件）执行。
四、体检要求
面试结束后，由考试工作领导小组根据招生计划数划定面试合格线，考生面试合格后，方可参加体检。体检标准按教育部《普通高等学校招生体检工作指导意见》及中国民用航空局《空勤人员和空中交通管制员体检鉴定》相关规定执行（体检项目见附件）。体检安排在三级甲等以上医疗机构进行，通过政府采购招标方式确定，体检费用以最终招标结果为准，由体检医疗机构收取。
五、成绩认定及录取原则
考生面试、体检均合格视为专业合格。录取安排在普通高校招生体育艺术类专业相关批次录取，采用平行志愿投档模式。录取时按批次划定文化课、专业课分数线，在文化课、专业课双上线考生中按照“文化课÷750×300×50%+专业课×50%”从高到低排序录取，具体办法将在《2020年甘肃省普通高等学校体育、艺术类专业招生工作实施办法》中公布。
六、招生计划
2020年学校航空服务艺术与管理专业在甘肃拟招生100人。
七、学费标准
学费待定，实际以甘肃省物价主管部门核定的项目及标准执行。住宿费用每学年800－1200元。
八、联系方式
西北民族大学招生办公室
地址：兰州市城关区西北新村1号
邮编：730030
电话（传真）：0931-2938300
学校本科招生网址：http://cms.xbmu.edu.cn/zsxx
微信公众号：西北民族大学本科招生办公室
E－mail:2462200558@qq.com
九、本公告由西北民族大学招生办公室负责解释。若教育部或生源省份调整相关政策，则以最终公布的招生简章为准。
附件
2020年甘肃省普通高等学校招生
航空服务艺术与管理专业统一考试大纲
一、考试性质
甘肃省普通高等学校招生航空服务艺术与管理专业统一考试(以下简称“航空服务统考”）是由合格的高中毕业生和具有同等学力的考生参加的选拔性考试。普通高等学校根据考生的专业课和文化课成绩，德、智、体、美、劳全面衡量，择优录取。
二、报名条件
凡符合2020年甘肃省普通高校招生报名工作相关规定，且达到以下条件的各科类考生，均可报名：
（一）五官端正，体形匀称，身体裸露部位无明显疤痕、无纹身，无明显的“O”型或“X”型腿。
（二）男性净身高175cm～185cm，体重(kg)=[身高(cm)-105]*(1±10%)；女性净身高162cm～175cm，体重(kg)=[身高(cm)-110]*(1±10%)。
（三）无色盲、色弱、斜视，单侧耳语听力不低于5米。
（四）法定年龄不超过二十周岁，即2000年1月1日以后出生。
三、考试内容与计分办法
航空服务统考采用面试形式，面试总分为300分。具体考试科目信息如下：
（一）航空服务基本素质（200分）
考试方式：当考生听到评委下达动作口令时，完成相应动作。评委通过考生的走姿、站姿、转体等动作呈现出来的精神风貌，进行专业形象、动作举止等内容的考试。
1.专业形象（100分）
A.86-100分：气质优，五官端正，牙齿整齐，头发有光泽，梳理干净整齐，体态匀称健美，身体裸露部位肌肤光洁、无痤疮，着装得体、有美感。
B.70-85分：气质良，五官端正，牙齿较整齐，头发较有光泽，梳理干净整齐，体型较为匀称健美，身体裸露部位肌肤光洁、无痤疮，着装得体大方。
C.60-69分：气质合格，五官较端正，牙齿较整齐，头发梳理较为整齐，体型较为匀称，肤色与肤质一般、身体裸露部位较为光洁，着装较为得体。
D.60分以下：气质一般，牙齿不整齐，发色不标准，体态不均匀，肤色较暗，身体裸露部位有粉刺或疤痕，着装略微不得体。
2.举止动作（100分）
A.86-100分：举止端庄，气质从容大方、文雅，彬彬有礼，有涵养，微笑自然甜美，有亲和力，协调性好，反应机敏，走姿标准，站姿挺拔。
B.70-85分：举止较端庄，气质从容大方，懂礼貌，有一定的涵养，表情较自然，微笑较自然甜美，有一定亲和力，协调性好，反应较机敏，走姿自然，站姿挺拔。
C.60-69分：举止较得体，气质较大方，有一定的礼貌修养，表情较为自然，微笑较甜美，但不够自然，亲和力较弱，协调性较好，走姿较自然，站姿较为挺拔。
D.60分以下：体态举止一般，懂得基本礼仪礼节，表情不够自然，微笑不自然，亲和力一般，协调性一般，走姿、站姿未达标准。
(二)服务艺术（100分）
1.语言表达（50分）
考试方式：朗读指定稿件，时间3分钟以内。
A.40-50分：语言表达音质纯正，咬字、吐字清晰，表情自然、有亲和力。
B.30-39分：语言表达音质较纯正，咬字、吐字较清晰，表情较自然、较有亲和力。
C.20-29分：语言表达音质一般，咬字、吐字不够清晰，表情不够自然、亲和力一般。
D.20分以下：语言表达地方口音较重，咬字、吐字不清晰，表情不自然、亲和力较差。
2.才艺展示（50分）
考试方式：节目自备，限语言、舞蹈、音乐、美术、书法等艺术类作品，时间3分钟以内。
A.40-50分：舞台形象好，艺术表现力强，能流畅地呈现艺术作品，作品有创意。
B.30-39分：舞台形象较好，艺术表现力较强，能较为流畅地呈现艺术作品，作品有较好的创意。
C.20-29分：舞台形象一般，艺术表现力一般，能完成艺术作品，作品缺乏创意。
D.20分以下：舞台形象及艺术表现力较弱，不能流畅地完成艺术作品，作品缺乏创意。
四、体检
考生面试合格后，方可参加体检，体检标准按教育部《普通高等学校招生体检工作指导意见》及中国民用航空局《空勤人员和空中交通管制员体检鉴定》相关规定执行。体检结论由体检机构根据内科、外科、眼科、耳鼻喉科及辅助检查项目综合审定。
体检主要项目为：
（一）外科：身高、体重、体态、关节活动度、皮肤、临床鉴定、徒手平衡功能检查、手功能鉴定。
（二）内科：病史问诊、血压、心率、心肺听诊、腹部触诊、认知知觉功能检查。
（三）眼科：普通视力检查、普通视野检查、色觉检查、暗适应测定、眼球突出度测量、裂隙灯下眼底检查、眼压检查、眼动检查。
（四）耳鼻喉科：听力筛选试验、电耳镜检查、嗅觉功能检测、间接鼻咽镜检查，间接喉镜检查。
（五）主检审核：职业能力评定、建立健康档案。
（六）辅助检查：心电图、胸透或胸片、肝功能。（辅助检查以普通高等学校招生全国统一考试体检辅助结果为依据，测试当天现场不再进行检查，只进行体格检查。）